Отзывы

Отзывы ()

  1. Александр Александрович Шабейкин 04 декабря 2023, 12:58 # 0
    Хорошее агентство, Юля делает все быстро и четко. Заказала нам индивидуальный трансфер из аэропорта за вполне вменяемую стоимость, что было очень кстати и позволило избежать участи длительной экскурсии по множеству других отелей.
    Были в Пирамизе. Он по рейтингу не самый худший, но на самом деле, без попытки создать хоть какой-то лоск 5-звездочного отеля. Выбирали из за наличия собственного живого рифа, песочка на берегу для маленьких детей, отсутствия сильного течения и прикрытость от ветров. По этим всем пунктам отель подошел на все 100%. По всему остальному (еда, уборка, территория...) нормально, но не идеально. Хотя мы этого ожидали.
    В итоге: если впервые выбираете агентство, то Севилья ваш выбор. Много знают, помогут с выбором, цена будет адекватной.
    Рекомендую обращаться к Юле, так как с ней мы работали и всё Ok.
    1. Алексей 11 июля 2023, 01:40 # 0
      Не однократно бронируем туру через Юлию и ее агентство (предыдущий отзыв тоже наш), летали в декабре в Аланию (Сиде), и в Стамбул в феврале и июне, а также в конце июня в Дубай, как всегда все отлично и по запросу.

      Спасибо за оперативную работу! Все как всегда на высоте! Рекомендуем!

      С уважением, Алексей.
      1. Алексей 01 ноября 2022, 22:28 # 0
        В октябре этого года летали по делам в Аланию, остановились в центре Алании в отеле Бархан, через дорогу от моря, отель отвратительный (но вид из окна был шикарный на море и гору с крепостью).

        Тур брали исключительно ради перелёта (билетов).

        Спасибо Татьяне, что подошла с понимание к нашему вопросу и подобрала оптимальный для нас тур, с перелет по цене.

        В конце ноября начале декабря планируем аналогичную поездку, обязательно обратимся в это агентство.

        Всем рекомендую, подбирают именно по желанию, то, что нужно клиентам.
        1. Елена 20 августа 2022, 16:40 # 0
          В июле этого года я отдыхала в Турции в прекрасном отеле Asteria Kemer Resort 5* города Кемер. Отдых получился замечательным, благодаря турфирме Севилья-горячие туры и путёвки г. Подольска. Директор Юлия лично подобрала отель по моим запросам и по оптимальной цене и авиа билеты с удобным временем полета. Получила заряд позитива и бодрости на весь год. Я очень благодарна этой фирме и ее директору Юлии за чуткое и внимательное отношение к саоим клиентам. Обязательно обращусь ещё только к ним!
          1. Людмила Роменская 05 декабря 2021, 14:44 # 0
            Добрый день! Спасибо Юле за организацию нашего отдыха в Египте. Мы отдыхали в Шарм-Эль-Шейхе с 24 ноября по 2 декабря 2021 года, в отеле «Албатрос бич», четырёхзвёздочном. Очень остались довольны, переполнены впечатлениями, хотя в Египте были второй раз. К выбору зимнего отдыха в Египте подход особенный, так как сильные ветра зимой могут свести на нет все положительные стороны отдыха и не оправдать ожидания. Отели в это время необходимо подбирать с расположением в закрытых бухтах. А таким критериям располагают только некоторые отели Шарма, расположенные в немногочисленных бухтах, поэтому для зимнего отдыха Хургада и Марсалам не подходят.
            Итак несмотря на четырёхзвёздочность отеля «Альбатрос бич»у нас впервые за много лет возникло желание ПОВТОРНО ещё сюда приехать, хотя я никогда не была приверженцем повторного посещения (всегда хотелось новых впечатлений и новых мест). Прилёт и трансфер организованы отлично (ТEZ TUR).Персонал отеля на 95% хорошо понимающий русский язык и неплохо говорящий на нём. Номерной фонд неплохой, хотя и не новый, но всё чистенько, аккуратно, постоянно всё убиралось и заменялось — никаких претензий. Желающим придраться к чему-нибудь, всегда поводы найдутся, но кто едет отдыхать, на мелкие недочёты не стоит обращать внимание. Питание очень нам понравилось, особенно вкусно готовят мясные и овощные блюда. Пляж большой, протяжённостью метров 800 со всей пляжной инфраструктурой ( лежаки, бар, всякие водные развлечения за дополнительную плату, дайвинг, фото и т.д.). Пляж правда используется ещё двумя отелями сети «Альбатрос» располагающимися на второй линии от моря и подвозящими отдыхающих из этих отелей на автобусах каждые пол часа.
            Теперь о самом главном, ради чего едут в Египет — о рыбках и кораллах. На акватории отельного пляжа кораллов практически нет (один мизерный напротив бара), к сожалению наша людская беспардонность уничтожает хрупкую жизнь кораллов. Но не спешите расстраиваться. Если пройти по берегу метров 600-800 левее за отельный пляж, там находится «дикий» пляж и большой коралловый риф, тянущийся вдоль берега. И вот там уже есть всё, что хочет посмотреть наш неизбаллованный подводной красотой взгляд Российского туриста. Разнообразие красивых кораллов и цветных экзотических рыбок завораживает. А мы купили ещё чехол для смартфона для подводной сьёмки, и сделали на память видеосьёмку подводного мира необычайной
            красоты!!! Вообщем впечатлений море!!!
            О погоде — все 8 дней было от +26 до +30. Вода стабильно +26. А у нас как раз выпал снег и сырость и ветер. На таком контрасте особенно ценишь такой отдых.
            1. Елена Астафьева 17 июня 2021, 17:30 # 0
              Добрый день. С чувством приподнятого настроения и приятных воспоминаний пишу этот отзыв о поездке в Карелию с 12 по 14 июня 2021 г. Юля, большое спасибо за подборку тура и экскурсий с посещением парков «Рускеала», «Бастион», фестиваля «Карельской калитки», а также прогулку на катере по Ладожским шхерам. Это незабываемо.
              Спасибо за отзывчивость и внимание.
              С удовольствием буду ждать новых предложений от команды «Севилья». До новых встреч))
              1. Лариса Шведова 08 декабря 2020, 20:06 # 0
                «Хочу поблагодарить Юлию за супер удачный подбор тура в Петербург с 20 ноября -23 ноября 2020 /при минимуме времени — 4 дн. — максимум — экскурсий: это посещение экскурсионных программ „“Огни ночного Петербурга»" с разводными мостами, "«Жемчужины русского Версаля^ Петергоф, Ораниенбаум, посещение Эрмитажа с пешеходной экскурсией по городу/.
                Красота, конечно, великая сила, и Петербург, при этом, интересен, загадочен, богат. Необычайная изумительная и чарующая красота Версаля и Государственного Эрмитажа заставляется всё больше наслаждаться и восхищаться своим великолепием, историей, гостеприимством. Дворцовая площадь с Зимним дворцом, Зданием Главного штаба с Триумфальной аркой, Александровская площадь — просто хочется выразить одним словом „“шедеврально»". 4 разводных моста — завораживают, которые в полном смысле слова "«повезло увидеть»", а Невский проспект со своими многочисленными достопримечательностями и музеями, памятниками выдающихся людей, полководцев, памятниками блокадному Ленинграду не оставить никого и никогда равнодушным. Экскурсионные программы все обширны, и всех красот и исторических мест с архитектурными ансамблями мира, дворцовыми площадями и старинными улочками, величественными соборами, не перечесть. Всё за один раз, даже невозможно увидеть. Незабываемые впечатления останутся в моей памяти надолго.
                Поэтому, хочется еще раз попасть в этот волшебный город, и по возможности, воспользоваться услугами компании "«Sevillatour»". Еще раз,
                СПАСИБО, огромное, Юлии, за внимание, отзывчивость, трудолюбие. "
                1. Жанна Трусова 14 октября 2020, 19:40 # 0
                  Большое спасибо Юлии за великолепную поездку в парк «Патриот»! Я получила незабываемые впечатления от экскурсий. Советую обязательно туда съездить своим друзьям и коллегам! Все, что вы увидите и услышите не оставит никого равнодушным.
                  1. Татьяна Ш. 02 августа 2019, 13:38 # 0
                    Огромное спасибо Светлане за помощь в выборе и организации отпуска. Все на высшем уровне, как всегда, начиная от предложенных вариантов отелей и до оформления виз.
                    Выбор в этом году остановили на Греции, г.Лутраки в паре километров от Коринфского канала, гле сливаются Эгейское и Ионические моря. Небольшой городок расположен в очень живописном месте у подножия горы Герания. Туристы со всего мира не зря облюбовали это место. Обустроенная набережная с множеством таверен на любой вкус, длинная полоса галечного пляжа. Это тусовочное место для туристов и местных, которые приезжают на выходные. Поэтому любителям спокойного семейного отдыха не стоит гнаться за первой береговой линией. Отели, расположенные чуть глубже, находятся в шаговой доступности до моря, также окружены кафе и не обделены инфраструктурой.
                    Большинство отелей 3* и 4*. Хочу отметить семейный бутик-отель Ilion 3*. Отличное местоположение, очень чисто, уборка каждый день, белье меняют часто, хорошие завтраки и гостеприимные хозяева. WiFi с отличной скоростью, фен, кондиционер бесплатно. Вокруг много таверен, напротив супермаркет, аренда авто, кофейни на любой вкус.
                    Отдельно стоит рассказать о СПА-центре, расположенном в 15 мин. ходьбы от отеля. Это бальнеологический курорт на радоновых источниках. Концентрация радона очень слабая, бояться не стоит. Два больших гидромассажных бассейна, сауна, хамам, массажи, услуги косметолога. Русскоговорящее сопровождение. Хозяева отеля предоставляют скидку на услуги СПА.
                    Экскурсионная программа также обширна. Всех красот и исторических мест не перечесть. Это даже за один раз не увидеть.
                    Вернулась бы я еще раз? — Ответ:«Да» )))
                    СПАСИБО огромное всей команде Sevillatour и Светлане в особенности ))) До новых встреч!
                    1. Элина 14 июля 2019, 20:40 # 0
                      Хочу в очередной раз поблагодарить Елену Лепенкову за подбор тура на нужные даты и по моим предпочтениям. Хотела летний спокойный отдых в тихом месте. Отдыхала в Болгарии в спокойном г. Поморие в отеле Grand hotel Pomorie 5* в начале июля 2019 года 12 дней.
                      Хороший спокойный отдых, прохладная вода в Черном море, временами теплая и очень комфортная (центральный пляж).
                      Отель не новый (открыт в 2007), небольшой, уютный, тихий, семейный преимущественно. Грамотное зонирование. Не перегружен туристами. Песчаный пляж, 1 линия.

                      Из плюсов:
                      + небольшой современный отель с развитой инфраструктурой и красивой зеленой территорией
                      + находится близко от аэропорта г. Бургас (15 минут на машине) и Солнечного берега
                      + рядом много магазинчиков, бутиков, кафе и ресторанчиков с невысокими ценами, где можно купить одежду, фрукты, овощи, местную косметику и уходовые средства, сувениры
                      + пирс с лодочками и яхтами, где можно совершить морскую прогулку
                      + хороший номерной фонд (просторный чистые номера, хорошая мебель, сантехника не слишком хорошая, постельное белье, большая удобная кровать, балкон, вся необходимая косметика, халаты, тапочки, ложечка для обуви, средства личной гигиены — ничего из дома брать не нужно кроме зубной пасты и щетки, бальзама для волос)
                      + ТВ, фен, телефон, сейф, кондиционер, wi-fi (везде хороший сигнал), кнопка sos, чайник, все для чая — кофе, минихолодильник (мини-бар)
                      + вежливый персонал на рецепции, ненавязчивый, спокойный, работники убирают территорию и номера, поливают растения, чистят бассейн, выдают пляжные полотенца, охрана днем и ночью. Персонал говорит на русском и других языках
                      + красивый вид из окна в на море и на бассейн
                      + муниципальный песчаный пляж в 50 м с шезлонгами (мягкий матрас), душем, рядом бар и магазинчики с едой за невысокую плату. Пляж убирают, но не идеально. Есть пешеходный мост через небольшую автодорогу к пляжу, что очень безопасно
                      + полноценное разнообразное питание. В ресторане с системой шведский стол есть все: от фруктов до мяса и сладостей, морепродуктов немного (рыба, мидии)
                      + свой спа-комплекс (входит в стоимость): бассейны с минеральной соленой водой, джакузи, сауны, различные бани, соляная комната, ледяная комната, грязе и лугалечение за дополнительную плату.
                      + 3 открытых бассейна
                      + бутики с одеждой и косметикой.

                      Из минусов:
                      — закрыт бар у бассейна
                      — закрыт скай-бар на крыше
                      — нет анимации
                      — стоимость услуг в отеле гораздо выше, чем в городе (спа, напитки в баре) примерно в 2,5-3 раза
                      — стоимость шезлонгов и зонтиков на пляже также высокая, на территории все бесплатно
                      — в номере постельное белье не слишком новое, с небольшими потертостями
                      — уборка номеров средняя, раковину и душевой бокс убирают плохо; персонал заходит, даже если в номере кто-то есть, всегда извиняясь, что не увидели, что горит свет или что-то другое, немного бесцеремонно
                      — в спа-центре и в оздоровительной части в душевых смесители покрыты коррозией, мебель уже потертая, местами ржавая, лужи убирают не всегда
                      — в саунах старые двери, ручки — не на 5 *
                      — в душевых спа-центра сильная сырость, неприятный запах местами, плохо работают вытяжки
                      — на территории паутиной покрыты плетеная мебель, перила на лестницах, мост-переход со старыми покрытием пола, местами сломаны доски, можно подвернуть ногу, если невнимательно и быстр идти.

                      В целом отель соответствует своей категории, если сделать косметический ремонт, что-то заменить из мебели, сантехники, и оживить его работающими барами, музыкой и какой-то небольшой анимацией по вечерам. Для спокойного релакс-отдыха вполне подходит.
                      1. Посулихина Анастасия Валерьевна 22 мая 2019, 23:19 # 0
                        Здравствуйте. Хочу поблагодарить Ольгу, которая работает по ночам в декрете за супер подобранный отель, отдыхали с 26 апреля по 7 мая.Все супер. Денег сначала быдо жалко, все таки можно и жешевле найти отель, но по итогам ниско не пожалели, даже готовы доплатить за вкусноту всего, анимацию, отзывчивость персонала. а когда приехали на месте как выяснилось повезло еще больше.
                        Первый раз решили в Турции.
                        Ребенок годовалый, была просьба в поиске где предоставляют детское меню.выбрали Botanik hotel 5* Аланья. Выбирали большую территорию и максимально зеленую.
                        По приезду нас заселили в botanik hotel Platinum причем попросили, начитавшись отзывов заранее, корпус Роза с видом на море, при этом очень тихий. Все так и сделали.Так как ЭТО был конец апреля народа почти не было. Но с наступлением мая все изменилось. Но персонала хватало на всех и постоянно провеояющие спрашивпли все ли хорошо, может что желаем.В путевку входит 1посещение ресторана Аля карт, мы посетили 5, опять же пока не было наплыва. Территория огромная а основном ресторане было настолько вкусно. Что и не хотелось больше нигде ужинать.Хотя по отзывам не везде так в Турецких отелях.
                        Мы готовы еще не раз туда вернуться. море холодное было. 2 подогреваемых бассейна.но мы же русские как же быть на море и не искупаться… Можно писать бесконечно.Спасибо Севилья за таких сотрудников понимающих чего хотят от отдыха.

                        1. Светлана 22 апреля 2019, 11:42 # 0
                          Здравствуйте! Хочу поблагодарить Светлану за подбор тура на Кубу 09.04.19-20.04.19.Нам уделили большое количество времени при подборе тура.Были рассмотрены предложения всех туроператоров, а также отели различной звездности. Документы были оформлены и предоставлены заранее.Была отличная обратная связь.В следующий раз обязательно обратимся к Вам при планировании отпуска, теперь не вижу смысла ездить для этого в Москву.
                          1. Юлия 15 января 2019, 23:55 # 0
                            Здравствуйте! Хотелось бы и нам поделиться своими впечатлениями об отдыхе) Тур нам, как впрочем уже давно, подбирала Лена Лепенкова в «Севилье», так как она, как никто другой, знает предпочтения нашей семьи
                            1. Людмила 08 января 2019, 16:19 # 0
                              Хочу в очередной раз поблагодарить «Севилью»и опять Елену Лепенкову по поводу поездки в санаторий «Чаборок»Белоруссия В этот раз подбор тура проходил спонтанно, мы предварительно выбрали другой санаторий поближе к Бресту и уже в турагенстве переиграли на Чаборок по совету Елены и когда вернулись домой и посмотрели расстояние до Бреста-190 км. сильно расстроились вплоть до того что бы отказаться от тура, но решили оставить все как есть и как показала жизнь очень правильно сделали, что поехали сюда.Кто ищет более высокий уровень белорусских санаториев- вам не сюда, а в «Юность»а сюда советую приехать тем кто ищет идеальное сочетание цены- качества, уровня медицинского обслуживания и просто отличного отношения персонала.Как выяснилось на месте, в этот санаторий приезжают по 10 раз!!! я не сторонник одного и того же но это о чем то говорит Немаловажна для нас была встреча Нового года Банкет был организован на достойном уровне с хорошей концертно-развлекательной программой, что у нас не сложилось со встречей Нового года в прошлом году в Приденпровском. Здесь мы развлекались до 4 часов утра
                              1. Комментарий был удален.
                                1. Людмила 18 июня 2018, 12:46 # 0
                                  В этом году в очередной раз полетели отдыхать через тур.агенство «Севилья»и опять остались очень довольны предоставленными услугами.Спасибо Елене Лепенковой, что уговорила взять тур по раннему бронированию, в результате мы хорошо выиграли по цене Отдельное спасибо за подбор турецкого отеля «Crisnal Admiral», хорошее соотношение цена-качество Нам очень понравилось, а восьмилетний ребенок решил там остаться жить. Он развлекался по полной программе: участвовал в вечерней детской анимации, посещал детскую комнату, плавал в море и бассейнах, катался на горках и даже танцевал зумбу. Хочется отметить такое свойство отеля, как отсутствие столпотворения, при том, что отель огромный ( это для тех кто не любит большие отели), а такое впечатление, что он наполовину пуст Лежаков у бассейнов и на море очень много-всегда есть свободные, очередей у баров практически нет Очереди были только на пляже, когда появлялась пица и шаурма в 12 часов, но если пройти в другой бар -там никаких очередей за той же пицей
                                  1. Лина 01 февраля 2018, 17:16 # 0
                                    Впервые посетила Доминиканскую республику в январе 2018 года. Отдыхала в отеле Sirenis Punta Cana. Осталась очень довольна: месторасположение, питание (практически круглосуточное), большая территория, комплекс бассейнов разной глубины, хорошая анимация, спортивно-развлекательная программа, небольшой аквапарк, диско клуб, немного оставляет желать лучшего номерной фонд. Хороший выбор экскурсий. Отель подойдет для семейных пар как молодых, так и постарше. Днем тепло, изредка кратковременный дождь и снова солнечно. Один день был сильно ветреный и вечером шторм. Единственное, что немного омрачило отдых — это длительный перелет — 13 часов туда и 11 часов обратно, плюс излишнее ожидание в аэропорту. Благодарю туроператора о том, что предупредили о переносе рейса и мы остались в отеле на 2 часа. Но в целом на общие впечатления от отдыха это не повлияло: красивая природа, живописный берег, местный колорит, музыка и танцы. Для любителей латиноамериканских танцев — можно попрактиковать бачату, сальсу, меренге в местных клубах и танц площадке в отеле. Благодарю за быстрый подбор тура Елену Лепенкову, индивидуальный подход: все пожелания к отдыху были учтены.
                                    1. Комментарий был удален.
                                      1. Вера 30 октября 2017, 16:35 # 0
                                        Добрый день! Ездили в сентябре 2017 во Вьетнам от Севильи через Анекс тур.Задержали рейс туда на 12ч и обратно на 12ч. В агенстве предупредили, чтобы мы за сутки до вылета зарегистрировали посадочные талоны.В субботу в 18.25 не удавалось зарегистрировать на рейс, телефон Севильи не отвечал.Позвонив напрямую в Азур Эйр мне сообщили, что рейс переносится на 5,45 следующих суток.Написала письмо на эл.адрес руководителю Юлии, она потом отписалась, что рейс задерживается.Хотелось бы своевременно получать информацию о путевках, т.к о готовности тура не позвонили и не прислали информацию.А так все замечательно.
                                        1. Наталия 19 января 2018, 20:08 # 0
                                          Всем здравствовать! Отдыхали в отеле Maikhao Palm Beach Resort Пхукет. Эта область-север Пхукета с малой инфраструктурой, в этом есть свои плюсы и минусы. Самый главный плюс-протяженный, почти безлюдный пляж с крупным желтым песком и чистейшим бирюзовым морем. Минус-кафе и ресторанчики в радиусе 3х км. В отеле в прокат дают велосипеды, что решает проблему доступности. Велосипеды бесплатно. Мотобайки тоже есть, прокат платный. Сам отель с просторными номерами, удобными матрасами и качественным бельём. Завтраки вполне сытные, европейские, есть местные блюда. Все съедобно, неостроумно, вкусно. Фрукты: арбуз, дыня, папайя, бананы, драконий фрукт. Сервис в отеле низкого качества. Уборка посредственная. Бассейн большой с зонами джакузи. Лежаков всегда хватало. Отель предоставляет пляжные полотенца, зонт, резиновые шлёпанцы, сейф бесплатно. Местоположение отеля вполне удачно, так как от аэропорта недалёко, но на том расстоянии, когда шум самолетов не мешает, а вид садящихся и взлетающих самолетов завораживает. Также удалённость от деревни, где можно купить все необходимое в супермаркете 7/11 или посетить ресторанчики и массажные салоны. Мне понравился ресторан рядом с отеле Гранд отель. Там вкусно готовят, подача блюд быстрая, меню по русски и по английски и на любой вкус. Есть русская, европейская, азиатская кухня. Отдых в целом понравился. Пляж — просто супер!
                                        2. Алла Мельникова 18 октября 2017, 12:35 # 0
                                          Добрый день! Уже являемся с мужем постоянными клиентами Севилья. Огромное спасибо! В сентябре летали в Тунис отель Vincci El Mansour 4*. Все очень понравилось.Хороший отель, приветливый персонал. Сложно не набрать лишний вес). Спасибо Вам!!!
                                          С уважением, Алла и Анатолий!
                                          1. Юрий 21 августа 2017, 07:49 # 0
                                            Добрый день.
                                            Обращаемся в агенство Севилья «Горячие туры г. Подольск уже не первый раз, отдохнули на Крите на отлично!!!
                                            Отдельное спасибо Юлии и всем сотрудникам за внимательный подход к клиентам.
                                            С уважением, Юрий.
                                            1. Старшинова Елена Владимировна 25 июля 2017, 22:27 # 0
                                              Добрый вечер! Первый раз летали отдыхать от агенства Севилья «Горячие туры». Огромное спасибо Юлии за подборку отеля, оперативность и внимательность. Летали в июле в Saus Hotel, Турция г.Кемер. Отель и отдых очень понравились, рекомендуем. Спасибо большое, в дальнейшем будем обращаться к вам.
                                              Елена и Дмитрий
                                              1. Лилия Горбунова 23 июля 2017, 12:43 # 0
                                                Добрый день.
                                                Мы постоянные клиенты, в июле летали в отель Aloe, Кипр, г. Пафос.
                                                Отличный отдых, очень понравился и отель и тур оператор Библио Глобус. Спасибо Вам, будем обращаться впредь и впредь.
                                                1. Татьяна 18 июля 2017, 17:42(Комментарий был изменён) # 0
                                                  Привет!)
                                                  Обращаемся в агенство Севилья«Горячие туры г. Подольск уже не первый раз, отдыхаем с ними и летом и зимой, каждый раз остаемся довольны.
                                                  Отдельное спасибо Юлии за индивидуальный подход к клиентам.

                                                  1. Алексей 11 июля 2017, 17:50 # 0
                                                    Добрый день!
                                                    Съездили в этом сезоне в Турцию.
                                                    Очень не повезло с отелем, отдыхали в Club Hotel Sunbel 4*
                                                    К агентству претензий нет, отель мы выбирали сами, но к Юлии у меня пожелание добавить его в свой черный список и не рекомендовать никому.
                                                    Мой отзыв на топхотел
                                                    tophotels.ru/hotel/al5207/reviews?rates=1#votes
                                                    1. Елена 29 июня 2017, 16:53 # 0
                                                      Добрый день! Есть небольшое разочарование тем, что цены на сайте отличаются от реальной стоимости тура, Лишь бы отдых прошел успешно.
                                                      1. Светлана 26 июня 2017, 13:48 # 0
                                                        Добрый день! отдыхали с дочкой на Крите. Тур-оператор Библио-Глобус очень порадовал вниманием к туристам и организацией всех поездок.
                                                        Правда, в последний день гид перепутала день нашего отлета )) если бы мы сами не следили — могли бы опоздать на самолет. ))) А в остальном, прекрасная маркиза, все очень здорово. И в авиакомпании Россия, которой летели, тоже все очень четко организовано — вылеты точно минута в минуту, несмотря на то, что чартер.
                                                        С нами отдыхали туристы от Корал'а — летели Норд Виндами. Вот это было жестко. Постоянные отмены и переносы, гид ими вообще не интересовался. А Библио -Глобус — молодцы!
                                                        Если бы еще не упирались и спокойно выдавали документы для самостоятельного получения визы, поставила бы им 5+. А так, к сожалению, только 4.
                                                        С уважением, Светлана и Ксюша.
                                                        1. Айк 05 декабря 2016, 15:38 # 0
                                                          Юля, привет!
                                                          Спасибо большое за тур!!!
                                                          ОТДОХНУЛ СУПЕРРРРРРРРР!!!
                                                          1. Андрей 14 февраля 2017, 15:55 # 0
                                                            Юлия!!! Мы Ваши постоянные туристы. Хотели выразить недоумение, что сейчас твориться в Вашем офисе. Летали от Инны, Ольги и Татьяны. Из девочек никого не было, пришлось обратиться к Александре. Мы не знаем от куда Вы её взяли, но она грубиянка, постоянно отвлекалась на свои дела, разговаривала по своему личному телефону, а мы сидели и ждали, что нам предложат. В конце концов предложила то, что нас не устроило. Мы напрямую сказали, что нам не нравиться, на что нам было сказано: Идите тогда к другим!!! Мы честно говоря в шоке!!! Из за таких даже приходить не хочется. Из офиса сделали какой то рынок, сидят три девушки и разговаривают о своих делах, а к нам внимания ноль. Примите пожалуйста меры!!! А то Вы так всех туристов потеряете!!!
                                                            1. Анна Шаклеина 24 февраля 2017, 16:43 # 0
                                                              Уважаемый Андрей,

                                                              Мы обязательно разберемся в данной ситуации. Пожалуйста, позвоните мне по телефону +7 925 909 4292, для более подробного прояснения данной ситуации, в любое удобное для Вас время.

                                                              С уважением,
                                                              Анна Шаклеина

                                                              Директор по маркетингу и PR
                                                              Туристическая компания «Севилья»
                                                              1. Дарья 24 декабря 2019, 22:07 # 0
                                                                Мы так же БЫЛИ постоянные клиенты ООО Севилья! Полетели бы 7 раз от них, Но пришлось по семейным обстоятельствам аннулировать тур.И здесь то все и началось! Нам выписали штраф в размере 18 тр.При чем от тура мы отказались за пол года до вылета… это было раннее бронирование… Ок.мы готовы были к штрафным санкциям, но нам так и не предоставили за что ФПЗ(фактически понесенные затраты)… за что такая сумма?! Более того сидит там Токарева Диана менеджер, котрая у нас принимала деньги и с ней оформляли договор… эта женщина по -моему не знает, что такое нормальное общение, откуда она? с рынка? хамила и орала на меня при моем ребенке!
                                                            2. Светлана 05 декабря 2016, 15:17 # 0
                                                              Ольга,  добрый день! Мы прилетели,,, отдых очень очень понравился… отель супер… анекс тур встречали, провожали все четко… Авиакомпания  АЗУР ЭЙР очень понравилась… все по расписанию… кормили очень вкусно… СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!            ДО ВСТРЕЧИ
                                                              1. Андрей 24 сентября 2016, 16:31 # 0
                                                                Ольга, Вы просто СУПЕР!
                                                                1. Екатерина 17 сентября 2016, 16:47 # 0
                                                                  Добрый день!
                                                                  Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Ольге за подобранный тур в Тунис на остров Джерба. Отдых прошел на «отлично»!!!
                                                                  Ваши постоянные клиенты Екатерина и Вадим
                                                                  1. Тамара 15 сентября 2016, 12:41 # 0
                                                                    Добрый день! Отдыхали в Болгарии на Золотых песках 3 взрослых и двое детей ( по 4 года) в отеле Градина.
                                                                    Мы долго выбирали отель, но оказалось на месте, что это лучший вариант: приехали в отель в 9 утра-заселили сразу; номера современные, работал кондиционер, в сан. узле все работало и везде кафель, питание отличное. До моря идти 10 минут в тени деревьев.Очень удачный чартерный рейс: прилетели в 8 утра, улетали в 8 вечера.
                                                                    Спасибо Юлии за отличный отдых.
                                                                    С уважением, Тамара Ивановна.
                                                                    1. Галина 24 июня 2016, 22:55 # 0
                                                                      Добрый день. Неделю путешествовала по Италии-экскурсионный тур. Все понравилось. Утомительно немного, но очень интересно. Города Италии очень впечатляют. Гиды прекрасные. Жили в 4-х разных отелях, только в Римини отель был никакой. Читала отзывы и была готова к проблемам с отелями. Все оказалось не так плохо. Спасибо вам Татьяна и Ольга.
                                                                      Наша семья, для вашего агенства, постоянные клиенты уже несколько лет. Хочу поблагодарить вас за хорошую работу, внимание и ответственость при оформлении виз и документов, доброжелательное к нам отношение. Удачи вам и успехов!

                                                                      1. Тамара 20 июня 2016, 15:34 # 0
                                                                        Добрый день!
                                                                        Отдыхала от Вашего агентства первый раз в Италии с 11.06.16 по 18.06.16 в отеле Сант Рафаэль.
                                                                        Хочу сказать огромное спасибо Балакиревой Ольге за внимание к клиентам, подбор отеля.
                                                                        Все понравилось: и расположение отеля, питание и обслуживание, принимающая сторона. Все четко и вовремя. Спасибо за отличный отдых.
                                                                        С уважением, Тамара Ивановна.
                                                                        1. Татьяна 01 октября 2015, 22:12 # 0
                                                                          Добрый вечер. В очередной раз хочу сказать Огромное спасибо. Большой Сочи в сентябре порадовал отличной погодой и теплым морем. Город-отель «Чистые пруды» очень понравился. Олимпийские объекты, парки аттракционов, набережная — все настолько красиво, что не хотелось уезжать.
                                                                          Спасибо за отличный отдых!
                                                                          1. Галина 17 августа 2015, 15:17 # 0
                                                                            Юля, здравствуйте!!!
                                                                            Отдохнули хорошо: отель большой, красивый, чистая территория; питание хорошее, но мало давали фруктов; отношение хорошее, быстро решались все вопросы; мы любим плавать, но на море бывает очень сильное течение, плыть невозможно, вот пожалуй одно НО.
                                                                            СПАСИБО!!!
                                                                            С уважением Рогожина Галина.
                                                                            1. Виктория 11 августа 2015, 15:42(Комментарий был изменён) # 0
                                                                              Добрый день,
                                                                              Спасибо Ольге за хорошо подобранный тур!
                                                                              1. Елена и Руслан 29 июля 2015, 19:17 # 0
                                                                                Хотелось бы выразить Благодарность Юлии, руководителю тур агенства «Севилья» за отличный отпуск и отдых. Юлия подобрала нам изумительный отель для семейного отдыха по приемлемой цене, приложив огромные усилия, Огромное спасибо Юлия, в дальнейшем обязательно будем обращаться в ваше агенство. Желаем вашему бизнесу процветания, приятных заказчиков и исключительно позитивной работы. Будем рекомендовать Ваше агенство всем, кто будет заинтересован отдыхом в соотношении цена-качество-надежность!!! Спасибо.
                                                                                С уважением Елена и Руслан.
                                                                                1. Анастасия 20 июля 2015, 13:47 # 0
                                                                                  Добрый день, через ООО «Севилья» летаем не первый год (Турция, Египет) так же папа летал на Кубу, Доминикану. Огромное спасибо Юле, всегда подскажет, подберет тур соответствующий нашим запросам. И что самое главное, никогда не предлагает не надежных тур-операторов. Очень приятно работать с людьми, которые знают толк в работе. Даже в самые сжатые сроки предлагают лучшие варианты. Также нельзя не отметить душевную атмосферу в офисе. Еще раз огромное спасибо за прекрасно организованный туры. В дальнейшем будем пользоваться Вашими услугами, и конечно советовать друзьям и знакомым!!!))))
                                                                                  1. Татьяна Попова 28 апреля 2015, 22:07(Комментарий был изменён) # 0
                                                                                    Добрый день!!! Хочется сказать огромное спасибо за подбор тура, душевную атмосферу в офисе, профессионализм и приятное общение. Замечательный отдых в Египте в отеле «Tia Heights Makadi Bay». Отличный отель с большим аквапарком, порадовали огромная красивая зелёная территория, песчаный пляж с хорошим заходом в море, интересная анимация. С погодой повезло, правда вода в море и бассейнах была прохладной, но даже это не смогло испортить настроение. Понравилось поздравление дочери с Днём Рождения. Питание и обслуживание было на хорошем уровне. Цена полностью соответствует качеству.
                                                                                    В дальнейшем будем пользоваться услугами вашей компании и уже порекомендовали всем своим друзьям приобретать путёвки только у вас!!! =)))
                                                                                    1. Елена 28 марта 2015, 11:17 # 0
                                                                                      Хочу сказать огромное спасибо, менеджеру Ершовой Ольге, за профессиональный подход к клиенту. В 2014 г. мне посчастливилось познакомиться с Ольгой, и с её помощью был выбран замечательный отель в Тайланде. В этом году 2015 мне Ольга выбрала отель в Турцию. Желаю ей успехов в работе и хороших, благодарных клиентов!!!
                                                                                      1. Наталья 26 марта 2015, 23:07 # 0
                                                                                        Добрый день! Огромное спасибо Ольге Ершовой за незабываемый отдых в чудесной Доминикане!
                                                                                        1. Ирина 28 февраля 2015, 16:47 # 0
                                                                                          Благодарим Евгению за хорошую работу! Отличный отдых в Турции и в Болгарии в 2014г.! Вы супер! :-) За хорошим отдыхом всегда к Вам!
                                                                                          1. Юлия 06 марта 2015, 10:53 # 0
                                                                                            Ирина, спасибо огромное за оставленный отзыв!
                                                                                          2. Татьяна 22 февраля 2015, 22:46 # 0
                                                                                            Большое спасибо вашей компании, за наши незабываемые путешествия по миру! В сентябре 2014 года нам повезло побывать в Айа-Напе (Кипр). Отель «ПьерАнн» — обслуживание, питание, рускоговорящий персонал, вид на море и парк атракционов! Недалеко пляж Лиманаки. А вечерами дискотеки на улице Баров! Теперь каждый год в сентябре у нас есть место, где мы будем встречаться с новыми друзьями из других городов.
                                                                                            1. Юлия 06 марта 2015, 10:53 # 0
                                                                                              Татьяна, спасибо огромное за оставленный отзыв!
                                                                                            2. Виктория 10 ноября 2014, 19:50(Комментарий был изменён) # 0
                                                                                              От души хочется поблагодарить Юлию за качественную организацию
                                                                                              нашего с мужем свадебного путешествия на Мальдивские острова!
                                                                                              Наш отель находился на отдельном, живописном маленьком острове,
                                                                                              который можно было обойти за 10 минут. Уединение, невероятная
                                                                                              красота природы, очень вкусная кухня — мы буквально влюбились
                                                                                              в эту страну! Идеальное место для свадебного путешествия!
                                                                                              Обязательно хотим вернуться сюда еще не один раз!
                                                                                              1. Надежда 10 ноября 2014, 19:49 # 0
                                                                                                Огромное спасибо Юлии за прекрасно организованный тур на Кипр! Нашей семье понравилось абсолютно все: чистый и уютный отель, вкусные и сытные завтраки, вежливый персонал и отличная погода! Отдых был просто сказочным, обязательно приедем еще не раз на этот замечательный остров.


                                                                                                Обратный
                                                                                                звонок
                                                                                                С радостью ответим на все
                                                                                                интересующие вопросы!

                                                                                                Мы перезвоним вам через
                                                                                                10 минут, засекайте!

                                                                                                Оставьте заявку на подбор тура и мы перезвоним вам в течении 10 минут

                                                                                                Мы перезвоним вам через
                                                                                                10 минут, засекайте!

                                                                                                Оставьте заявку на подбор тура и мы перезвоним вам в течении 10 минут

                                                                                                Мы перезвоним вам через
                                                                                                10 минут, засекайте!

                                                                                                Мы перезвоним Вам через 28 секунд"

                                                                                                Мы перезвоним вам через
                                                                                                10 минут, засекайте!

                                                                                                Заказать тур

                                                                                                Заказать тур

                                                                                                Ваша заявка принята.

                                                                                                С Вами свяжется менеджер.

                                                                                                Закрыть